lauantai, 25. tammikuu 2020

Miten hyödynnän sosiaalista mediaa tulevaisuudessa?

Viimeisenä tehtävänä tällä kurssilla on, miten hyödynnän sosiaalista mediaa tulevaisuudessa. Minusta some on olennainen osa tulevaisuuden viestintää ja sillä on paljon mahdollisuuksia. Jo nyt näkee, miten suuri osa viestinnästä tapahtuu juuri sosiaalisen median kanavilla. Moni yritys ilmoittaa tulevista tuotteista tai tapahtumista juuri sosiaalisessa mediassa. Esimerkiksi elokuvien trailereita/ mainoksia näkee yhtä paljon somessa kuin televisiossa.

Sosiaalinen media tavoittaa paljon ihmisiä, kaikki ovat nopeasti yhteydessä toisiinsa. Tämän takia moni yritys, organisaatio ym on myös valjastanut sosiaalisen median käyttöönsä. Minusta tässä ei ole mitään vikaa. Moni mainostaa omia tuotteitaan juuri sosiaalisessa mediassa, eli oma elinkeino voi riippua somesta. Se voi toimia myös toiseen suuntaan. Yksityishenkilöt voivat jakamalla tai tykkäämällä lisätä yritysten näkyvyyttä. Yksityishenkilöt voivat myös somen kautta vaikuttaa yhtiöihin, esimerkiksi kriittiset kommentit yhtiön sometilillä eivät anna hyvää kuvaa kyseisistä yhtiöistä. ”Viidakkorumpu” on tehokas keino lisätä omaa asiakaskuntaa. Joten on tärkeää, että yhtiöiden some-vastaavana on joku, joka tuntee hyvän nettietiketin ja somesäännöt.

Onko viestiminen liian negatiivissävyistä. Usein se onkin. Minusta someviestinnäin huonoin puoli on se, ettemme me näe, kenen kanssa me keskustelemme netissä. Kasvokkain keskusteltaessa näemme, miten toinen reagoi sanomaamme. Netissä sitä ei näe. Lisäksi aika moni käyttää hyväkseen netin anonyymiutta. Voi sanoa niin kamalia asioita kuin haluaa, jos tietää ettei siitä tule seurauksia. Mutta. Minusta yhtä paljon sosiaalisessa mediassa tapahtuvasta viestinnästä, ellei jopa suurempi määrä, on positiivista. Ainakin haluan uskoa niin. Sosiaalisessa mediassa näkee paljon kaikenlaista. Usein ihmiset reagoivat negatiivisiin kommentteihin positiivisuudella. Itse ainakin pyrin siihen, etten lähde mukaan negatiisuuteen, ei se kannata. Jos en osaa antaa hyvin perusteltua kritiikkiä muille, voin yhtä hyvin jättää heidät omaan arvoonsa sen sijaan, että alan haukkua heitä nimettömänä. 

Muuttuvatko sosiaalisen median kanavat liian nopeasti. En osaa sanoa. Niitä on ainakin tullut paljon enemmän. Ehkä muutos on hyvästä. Useat some-kanavat ovat täysin erilaisia kuin aloittaessaan. Monet ovat parantaneet (tai ainakin yrittäneet) parantaa käyttöystävällisyyttään tai ovat taipuneet tietosuojalakien edessä. Muutos voi olla hyvä asia. Monet some-kanavat ovat alkaneet näyttää mainoksia sivuillaan, sillä jos totta puhutaan, mikään ei ole ilmaista. Tämä ei välttämättä ole huono asia. Some-kanavat voivat muuttua nopeasti, mutta niin muuttuu maailmakin. Ja asioiden pitää antaa muuttua. Muuntautumalla some-kanavat voivat näyttää kuuntelevansa käyttäjäkuntaan. Miten nopeasti tämän muutoksen pitää tapahtua on toinen asia ja minusta siihen ei ole yhtenäistä vastausta.

maanantai, 6. tammikuu 2020

2A Keskustelua

Tehtävässä 2 tuli ottaa osaa kahteen keskusteluun . Ensimmäinen keskustelu, johon otin osaa oli medialukutaidoista ja siinä pohdittiin, miten hyvät medialukutaidot ihmisillä oikeastaan ovat. Esimerkkinä toin esimme, miten viime vuosina Facebook on saanut kuraa niskaansa väärän tiedon levittämisestä ja käyttätietojen antamisesta erilaisille tahoille. Tästä voi päätellä millä tasolla ihmisten medialukutaidot pahimmillaan ovat. Käytännössä kaikki tieto, minkä lukee netistä, pitäisi tarkistaa ja etsiä lähteitä. Mutta totta puhuen, me emme taida oikein tehdä niin. Tähän voi ottaa esimerkiksi 2016 presidentinvaalit USA:ssa ja Brexitin. Ihmisiin vaikutettiin paljon sosiaalisessa mediassa ja se näkyi.

Toinen keskustelu, johon otin osaa, käsitteli sivua nimeltä Julkiterhikki. Olen sairaanhoitajaopiskelija ja tulevaisuudessa työnantaja näkee tietoni JulkiTerhikissä tai JulkiSuosikissa. Keskustelu toi esille, että niin voi myös melkein kuka tahansa. Minua alkoi erityisesti kiinnostaa, minkä takia siellä näkyy syntymävuoteni? Mihin joku tarvitsee tätä tietoa? Eikö syntymävuottakin voi käyttää jonkun etsimiseen somesta, jos on monta samannimistä ja haluaa olla varma? Minusta syntymävuoden näyttäminen on myös jokseenkin turhaa, sen sijaan voisi näyttää minä vuonna on todistuksen saanut, jos kerran haluaa näyttää jonkin vuosiluvun. Tai sitten tekee sivustosta sellaisen, että siellä ollakseen tarvitsee tunnukset...Minua myös kiinnostaa, kertovatko nämä sivustot mitä tietoa ne julkaisevat ja onko näillä velvoite ylipäätään tehdä niin.

maanantai, 6. tammikuu 2020

Oppimistehtävä #2 C: Sosiaalisen median pelisäännöt

Peda.net on ystävällisesti tehnyt sivuilleen SOME-pelisäännöt ja 10 ohjetta käyttäjälle. Nämä ohjeet alkavat ”älä hölmöile” mikä oikeastaan on paras ohje mitä ihmiselle voi antaa ja pätee monessa eri tilanteessa, niin netissä kuin oikeassa elämässä. Sivu myös perustelee tämän hyvin: hölmöily voi oikeasti kostautua tuhoamalla ihmis-ja työsuhteita sekä tyhjentää pankkitilin. Terve järki on hyvin arvokas työkalu. Väärä twiitti on vienyt ihmisiltä työt. Jalkapallon mm Braziliassa antoi yhdellä belgialaiselle tytölle mahdollisuuden päästä malliksi, mutta menetti sen postattuaan kuvan itsestään safarilta, mikä aiheutti närää ihmisissä. Pedan ohjeet painottavat tekemään taustatyötä ja olemaan varovainen. Älä hyväksy tuntemattomia, älä keskustele työasioita noin vain, pidä hulta yksityisyys-ja salassapitosuojauksesta.  Nämä ovat ne tärkeimmät: tutustu sivuun, ole varovainen ja älä hölmöile.

Tässä on järkeä. Minusta minä olen vastuussa omasta käyttäytymisestäni. Jos jaan kuvan pankkitunnuksistani, on oma vikani, jos huomaan jonkun varastaneen tililtäni rahaa. Sivuilla on vastuu pitää tietoni tallessa ja huolehtia, että kaikki käyttäjät ovat turvassa eivätkä joudu kiusatuksi tai huijatuksi. Lisäksi sivujen vastuuna on kertoa kenen kanssa ne tietoja jakavat ja kuinka moni mainostaja näkee tietoni. Mutta minä pidän pääsääntöisesti huolta omasta turvallisuudestani. Minä olen vastuussa, mitä tietoa jaan. Minun pitää kunnioittaa muitten rajoja ja toiveita. Jos haluan laittaa kuvia nettiin, on minun tehtäväni varmistaa, että kuvissa olevia henkilöitä ei haittaa, että heidän naamansa näkyvät.  Maalaisjärki kunniaan, vaikka kaikki eivät sitä jostain syystä osaa käyttää. 

maanantai, 6. tammikuu 2020

Sosiaalisen median sovellusten hyödyntäminen omalla alallasi

Tämän tehtävän tarkoituksena oli miettiä, miten sosiaalista mediaa voisi hyödyntää omalla alallaan. Hoitoalan sosiaalisen median käyttö on rajoittanutta tietoturvan takia. Mutta, se ei tarkoita, että somea ei voisi käyttää. Somen kautta pystytään esittelemään sairaanhoitopiirin toimintaa, kertomaan terveyteen liittyvistä tapahtumista sekä jakamaan tietoa erilaisista hankkeista ja projekteista. Loppujen lopuksi monet organisaatiot ja yhtiöt käyttävät somea mielipiteiden muokkaamiseen ja mainostamiseen. Miksei siis hoitoalakin. 

Esimerkiksi rokotteista ja rokotettavista sairauksista. Lisäksi voidaan esitellä hoitohenkilökunnan ym työnkuvaa ja toimintaa, eli näyttää millaista työtä hoitoalalla tehdään ja vähentää negatiivisia mielikuvia. Näin saadaan levitettyä myös tietoa. Useasti ihmiset löytävät sattumalta Ja jos halutaan laajentaa, esimerkiksi Instagramista löytyy Mieli niminen käyttäjä, joka pyrkii tarjoamaan apua mielenterveysongelmista kärsiville. Ja some voi olla se, mitä kautta voi löytää tärkeää tietoa ja palveluita, vaikka se olisikin vahingossa. Eli some voi olla hyvä työkalu ihmisten tavoittamisessa.

Pitää kuitenkin huomioida, että varsinkin hoitoalalla on hyvin tiukat säännöt yksityisyyden takia. Esimerkiksi sairaanhoitajat on julkaissut omat ohjeensa sosiaalisen median käyttöön. Näin varmistetaan luottamus ammattiryhmään. Joillekin kynnys tulla vastaanotolle voi olla liian iso, joten sosiaalinen media tarjoaa hyvän kanavan tiedon ja avun saamiseksi. Sosiaalisen median läsnäolo ja käytettävyys kasvaa koko ajan. Paljon valtakunnallista keskustelua ja vaikuttamista käydään juuri somessa. 

maanantai, 6. tammikuu 2020

Oppimistehtävä #2 b: Digitaalinen identiteetti

Tehtävä 2b oli miettiä omaa digitaalista identiteettiä ja katsoa, mitä tulee vastaan kun googlettaa itsensä, jälkimmäinen on jotain mitä en ole oikeastaan ikinä tehnyt. 

En ole kauhean aktiivinen somettaja. Yleisesti pidän pientä ääntä itsestäni, facebookissa en ole tehnyt päivityksiä varmaan vuosiin, yleensä vaan tykkään muitten julkaisuista ja kommenteista. Olen esimerkiksi Instagramissa ja Twitterissä. Kummassakaan en ole julkaissut mitään. Tumblr on poikkeus sen takia, ettei siellä tarvitse käyttää omaa nimeään ja tunnistaminen on aika hyvin vaikeaa. Sen perusteella, mitä löysin etsimällä omaa nimeäni, minusta on hyvin vähän tietoa netissä. Ja tämä on minusta vain hyvä. Henkilökohtaisesti, mitä vähemmän minusta tiedetään, sitä parempi. En halua jakaa. Sen takia en laita mitään henkilökohtaisia tietoja julkisiksi, vaan esim. Facessa olen säätänyt asetuksista, että minut pitää pyytää ystäväksi, jos haluaa nähdä tietojani. Toisaalta, ottaen huomioon mitä Facebookista tällä hetkellä uutisoidaan ja miten paljon tietoja yleisesti menee mainostajille sosiaalisen median kautta, eiköhän minusta ole jo tarpeeksi tietoa jollain mainostajalla tai yrityksellä…

Tietoja ei välttämättä saa ikinä pois netistä. Vaikka poistaisi postauksen, tai tiedon tai profiilin, ne voivat silti jäädä nettiin toisessa muodossa. Aika hyvin moni twiitti on screenshotattu ja postattu uudelleen jonkun toisen tilille. Eli niistä ei pääse eroon! Joku haastoi jokin vuosi taaksepäin Googlen oikeuteen, että saisi olla näkymätön, mutta minulla ei ainakaan ole varaa oikeussalidraamaan. Tämän takia minusta on hyvä olla hieman ylivarovainen sen kanssa, mitä jakaa nettiin. Ei voi olla täysin varma, kenen kanssa on tekemisissä. Usein on puhetta sananvapaudesta (yleensä kun joku sanoo jotain typerää), mutta sananvapaus suojelee valtiolta ja sillä on rajansa. Netin anonyymisuus on myös oma asiansa. Varomaton twiitti tai postaus voi johtaa nettikiusaamiseen. On hyvä olla edes tietoinen, mitä seurauksia postaamisella voi olla.

Jotkut ovat pystyneet luomaan ammatin nettijulkisuudella. Nykyään viidakkorumpu toimii myös netin kautta. Esimerkiksi Instassa on paljon ”vaikuttajia”, jotka testaavat tuotteita ja suosittelevat niitä eteenpäin. Näillä voi olla hyvinkin paljon valtaa seuraajiinsa. Tämän takia tietty kriittisyys tekee hyvää itse kullekin. Onko tämän vaikuttajan postaus sponsoroitu? Onko hän itse maksanut tuotteesta? Vaikuttaako hänen mielipiteeseensä tuotteen valmistaja? On hyvä vaatia läpinäkyvyyttä nettijulkkiksilta ja vaikuttajilta, ettei lopulta huomaa tulleensa petetyksi.

Kuvamanipulaatio. Kaksiteräinen miekka. Toisaalta kuvamanipulaatio ei haittaa. Jotkut, kuten valokuvaajat, voivat käyttää sitä kuvien editoimiseen. Ei siis mitään vikaa. Mutta sitä voidaan käyttää myös valheellisen tuotteen tai ihanteen myymiseksi. Kuten deittisivuistoilla. Kuvassa on myös puoli, että kuvaa uskotaan. Lisää postaukseen kuva, ja siitä tulee uskottavampi kuin pelkästä tekstistä.

Eli näin. Minusta on enemmän kuin tärkeää, että ihmiset opettelisivat mediakriittisyyttä ja turvallisuutta netissä. Sitä, ettei mitä tahansa jaeta. Jotain tietoja voi jakaa, mutta se riippuu siitä, mikä tarkoitus tietojen jakajalla on. Jos tarkoituksena on luoda kontakteja tai löytää ihmisiä, jotain tietoja on hyvä olla, ettei tätä kyseistä henkilöä pidetä bottina tai huijarina.